F.A.Q : REDMIPOKER
1. Lupa kata sandi?
Tenang aja! Kamu bisa reset kata sandi dengan mudah:
- Buka halaman Login di situs kami.
- Klik “Lupa Kata Sandi”.
- Masukkan email yang terdaftar.
- Cek email kamu dan ikuti tautan untuk buat kata sandi baru.
Kalau belum ada email masuk, coba cek folder Spam/Junk ya.
2. Cara ubah informasi akun?
Buka menu Akun atau Profil setelah login. Di sana kamu bisa ubah nama, alamat, atau nomor telepon.
Kalau mau ubah info penting seperti email utama, kamu bisa hubungi layanan pelanggan agar dibantu prosesnya.
3. Minimal penarikan dana?
Besar minimal penarikan tergantung metode yang kamu pilih (transfer bank, e-wallet, dll).
Lihat batas minimum di halaman Kasir atau Penarikan Dana sebelum transaksi.
4. Harus pakai aplikasi?
Tidak wajib! Kamu bisa akses semua layanan langsung dari browser di HP atau laptop.
Tapi kalau mau lebih cepat dan praktis, tersedia juga aplikasi resmi dengan fitur notifikasi promo dan tampilan yang lebih nyaman di HP.
